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Sviluppo

Come migliorare il primo impatto con un nuovo sistema

Oggi ho aggiunto quello che penso sia un elemento fondamentale quando si presenta un sistema nuovo agli utenti: una guida virtuale.

Niente di sconvolgente, ma qualcosa che mi spieghi cosa sta succedendo una volta fatto il primo login. Ed eccola qui, la nostra assistente virtuale: Barbara. Vi spiegherà le cose essenziali e vi ricorderà cosa fare con le funzioni più “ostiche” (gestione dei profili?).

Sicuramente è migliorabile ed intendo aggiungere nuovi “suggerimenti”, man mano che gli utenti mi guideranno.

Un altro aspetto importante per il primo impatto con una nuova applicazione è la presenza di esempi. In Gabama ce ne sono alcuni, con tanto di dati di prova. Anche qui conto di crearne degli altri e di migliori.

Conclusioni

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